Clientes sin cuenta: el alta la haces tú, sin app ni contraseñas
Para el cliente que no quiere descargarse nada. Lo das de alta en segundos y le envías por WhatsApp un enlace para rellenar sus datos, firmar los documentos y dejar su método de pago. Tú te encargas del resto.
Cómo funciona
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Das de alta al cliente tú mismo
Solo necesitas su nombre y un email o un teléfono, con su consentimiento para contactarle. No tiene que crear una cuenta ni instalar ninguna app: desde ese momento es un cliente más en tu lista, marcado como «Sin cuenta».
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Le envías el alta por WhatsApp o email
Eliges la membresía o el bono, el centro, los documentos que debe firmar y cómo puede pagar. Entrivo genera un enlace que le mandas por WhatsApp, por email o como prefieras.
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El cliente la completa desde el móvil
En una página con tu marca rellena sus datos, firma los documentos y deja su tarjeta o cuenta SEPA. En el orden que quiera, y puede volver más tarde con el mismo enlace.
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La membresía se activa sola
Al completar el alta se hace el cobro y la membresía queda activa. Si paga en efectivo, se activa cuando confirmas el cobro. Y si lo prefieres, puedes revisar cada alta antes de activarla.
En detalle
Alta de clientes sin cuenta ni app, con registro del consentimiento para contactarles por email o teléfono.
Enlace de alta con tu marca: datos, firma de documentos y método de pago en una sola página.
Pago con tarjeta, SEPA o efectivo, y matrícula que se cobra una sola vez.
Aprobación opcional: revisas cada alta antes de activarla, o la rechazas sin cobrar nada.
Tú gestionas sus bonos, pagos, sesiones y asistencia como los de cualquier otro cliente.
Cuando quiera la app, le invitas y activa su cuenta conservando todo su historial.
Para quién
Para gimnasios y centros de entrenamiento con socios que no quieren otra app, y para el entrenador personal que lleva la agenda de sus clientes y solo necesita que firmen y paguen.
Se combina con
Todas las funcionalidades- Gestión de clientes Con y sin cuenta, en la misma lista.
- Documentos y firmas Firma desde el enlace de alta.
- Formularios PAR-Q y anamnesis desde el enlace de alta.
- Clases de prueba De la prueba a cliente sin app, con sus firmas.
- Pagos Tarjeta, SEPA o efectivo al activar la membresía.
- Grupos fijos Su plaza guardada en cada sesión aunque no tenga app.
Preguntas frecuentes
¿Qué datos necesito para dar de alta a un cliente sin cuenta?
Nombre y apellidos y, al menos, un email o un teléfono. Marcas que el cliente te ha dado ese contacto y acepta que le escribas por él, y Entrivo guarda ese consentimiento. Si él no quiere, puedes no enviarle nunca nada.
¿El cliente tiene que descargarse una app?
No. Un cliente sin cuenta no necesita app ni contraseña. Tú llevas su ficha, sus bonos y sus sesiones, y él solo abre un enlace desde el móvil para completar su alta.
¿Cuándo se le cobra?
Al completar el alta, el cliente deja guardada su tarjeta o su cuenta SEPA y el cobro se hace al activar la membresía. Si has activado la aprobación, no se cobra nada hasta que la apruebes, y si la rechazas se borra el método de pago guardado. En efectivo, la membresía espera a que confirmes el cobro.
¿Y si más adelante quiere usar la app?
Le invitas desde su ficha y recibe un enlace para crear su contraseña. Al activar la cuenta conserva todo lo que ya tenía: bonos, membresías, datos y documentos firmados. Si ya tenía cuenta en Entrivo con el mismo email, puede usarla desde el enlace del alta.
¿Sirve para dar de alta a menores?
No. Los menores se dan de alta a través de la cuenta de su tutor, que firma las autorizaciones, compra y reserva por ellos.
¿Qué pasa con los datos de quien no llega a completar el alta?
El enlace caduca a los 30 días. Si esa persona no llega a comprar, firmar ni reservar nada, sus datos se borran automáticamente pasado un tiempo, y te avisamos antes. Así no acumulas datos personales que no necesitas.
¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos.
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