¿Hay permanencia?
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No. Todos los planes son mensuales y puedes cancelar cuando quieras. Al cancelar mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
¿Entrivo cobra comisión por cada pago de mis clientes?
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No. A Entrivo solo le pagas la cuota de tu plan, sin comisión sobre tus ventas. Los cobros a tus clientes los procesa Stripe, que aplica su tarifa estándar por transacción en tu cuenta de Stripe.
¿Qué diferencia hay entre plan, complemento y servicio premium?
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El plan define tu capacidad de uso (clientes, staff, reservas, centros). Los complementos amplían esa capacidad sin cambiar de plan. Los servicios premium, como la App Personalizada, se contratan aparte y no dependen del plan.
¿Qué pasa si me quedo corto de clientes, staff o reservas?
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Puedes ampliar cada límite con complementos sin cambiar de plan: +25 clientes, +1 miembro de staff, +1000 reservas, centros extra (en Growth y Pro) o una landing personalizada con subdominio. Solo pagas por lo que amplías.
¿Cuánto cuestan los planes de entrenamiento y nutrición?
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Planes es un complemento cuyo precio depende de tu plan: +15 €/mes con Starter, +20 €/mes con Growth y +25 €/mes con Pro. En Business está incluido. Con él creas plantillas de nutrición y de entrenamiento, asignas un plan a cada cliente y sigues su progreso: asistencias, entrenos registrados, check-ins y objetivos.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
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Sí. Puedes subir o bajar de plan cuando lo necesites; el cambio se aplica en el siguiente ciclo de facturación.
¿El precio incluye la app para mis clientes?
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Todos los planes incluyen acceso web y app móvil de Entrivo para ti y para tus clientes. Si quieres una app propia con tu marca en App Store y Google Play, eso es la App Personalizada: un servicio premium independiente del plan (300 € de configuración + 49 €/mes).
¿Los límites por semana, las pausas o las clases de prueba cuestan más?
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No. Los límites de uso en bonos y membresías, las pausas, las clases de prueba con enlace público y los clientes sin cuenta están incluidos en todos los planes. Lo que cambia entre planes es la capacidad: clientes, staff, reservas y centros. Si no sabes cuál te encaja, prueba la calculadora de esta página.
¿Cómo empiezo?
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Solicita una demo y te enseñamos cómo encaja Entrivo en tu tipo de negocio.
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