Aforo igual a tus máquinas
Cada clase tiene sus plazas: si tienes cuatro reformers, son cuatro. Cuando se llena, el resto puede pedir aviso y Entrivo les escribe en cuanto se libera una.
Más sobre esta funciónReformer, mat y sesiones privadas en la misma agenda. Tus clientes reservan su plaza, Entrivo controla los bonos y las cancelaciones, y tú dejas de cuadrar máquinas por WhatsApp.
En un estudio de pilates hay pocas plazas por clase y cada una cuenta. Por eso los pequeños desajustes se notan tanto.
Una cancelación a última hora en una clase de cuatro reformers deja una máquina vacía que nadie llega a ocupar.
Bonos de 8 o 10 sesiones apuntados en una libreta o en un Excel, y la duda de siempre: ¿le quedan dos o tres?
Clientes que cambian de horario cada semana y te escriben por WhatsApp para recuperar la clase que no pudieron hacer.
Reformer, mat, sesiones privadas y dúos, cada uno con su precio y su aforo, en el mismo cuadrante.
Varios instructores con horarios distintos y tú cuadrando sustituciones a mano.
Cada problema de arriba tiene una respuesta concreta en Entrivo.
Cada clase tiene sus plazas: si tienes cuatro reformers, son cuatro. Cuando se llena, el resto puede pedir aviso y Entrivo les escribe en cuanto se libera una.
Más sobre esta funciónUn bono de reformer reserva reformer y uno de mat reserva mat, si así lo configuras. La sesión se descuenta cuando la clase se realiza, no al reservar, y el cliente recibe un aviso antes de que el bono se agote o caduque.
Más sobre esta funciónEl límite forma parte del bono o de la cuota: Entrivo no deja reservar más clases de las que tocan esa semana o ese mes. Si quieres hacer una excepción, tú puedes forzar la reserva.
Más sobre esta funciónDefines el aviso mínimo para cancelar sin perder la sesión. Si cancelan a tiempo, la sesión vuelve al bono y pueden reservar otro horario; si cancelan tarde o no vienen, se aplica tu regla.
Más sobre esta funciónQuien viene siempre el martes a las 10:00 tiene su plaza guardada cada semana sin tener que apuntarse. Si un día no puede ir, lo avisa desde la app y la plaza queda libre para otra persona.
Más sobre esta funciónLesiones, embarazo, operaciones recientes: el cliente responde tu PAR-Q o tu anamnesis y firma el consentimiento antes de su primera clase. Las respuestas quedan en su ficha y tu equipo solo las ve si le das permiso.
Más sobre esta funciónCada modalidad se configura como lo que es. Así es como suele quedar un estudio en Entrivo:
| Modalidad | Cómo se configura | Con qué se reserva |
|---|---|---|
| Reformer en grupo | Cómo se configura: Una clase con tantas plazas como máquinas (por ejemplo, 4), con su nivel y su instructor. | Con qué se reserva: Un bono de reformer o una cuota con límite semanal. |
| Mat | Cómo se configura: Una clase con más plazas (por ejemplo, 10), en su sala y su horario. | Con qué se reserva: Un bono de mat o un bono que valga para las dos modalidades. |
| Dúo | Cómo se configura: Una clase de dos plazas. | Con qué se reserva: Un bono específico para dúos. |
| Sesión privada | Cómo se configura: La crea el instructor y la asigna directamente al cliente: no se reserva desde la app. | Con qué se reserva: Un bono de sesiones privadas. |
La política de cancelación y no-show es una sola para todo el estudio: la defines una vez y se aplica igual a todas las reservas. Entrivo además impide que dos clases ocupen la misma sala a la misma hora.
Un ejemplo real, de la clase al historial del cliente.
«Reformer · Nivel 1», 4 plazas, en la sala de reformer con su instructor, los lunes y miércoles a las 19:00. Se repite sola cada semana.
Un bono de 8 sesiones válido solo para reformer, con su caducidad. El cliente lo paga online con Stripe o tú registras el pago si lo hace en el estudio.
Elige el lunes desde tu enlace o tu app. Antes de su primera clase responde el cuestionario de salud y firma el consentimiento.
El domingo avisa de que el lunes no puede. Como cancela dentro de tu plazo, la sesión vuelve a su bono y reserva el miércoles.
La asistencia se registra sola y la ajustas si hace falta. En su ficha ves cuántas sesiones le quedan y cuándo caduca el bono.
Tus clientes reservan, cancelan y consultan su bono solos, siempre con tus reglas.
Cada sesión consumida queda registrada: ni tú ni tus clientes tenéis que llevar la cuenta.
Quien pidió aviso se entera en cuanto se libera una plaza, en lugar de que la máquina se quede vacía.
Clases, instructores, cobros, asistencia y cuestionarios de salud en la misma herramienta.
¿Te falta algo? Pregúntalo en la demo.
Sí. Cada clase tiene su número de plazas: si tu sala tiene cuatro reformers, la clase admite cuatro reservas. Entrivo no asigna una máquina concreta a cada persona; controla cuántas plazas quedan libres.
Sí. En cada bono decides qué actividades puede reservar: solo reformer, solo mat o las dos. Cada cliente puede tener varios bonos activos y Entrivo usa el que corresponde a cada clase.
Sí. El límite se configura en el bono o en la cuota: por ejemplo, dos clases por semana (de lunes a domingo) u ocho al mes. Lo que no se puede limitar es por día ni por franja horaria.
Defines una vez el aviso mínimo para cancelar sin coste y qué pasa si alguien no se presenta. Las reglas son las mismas para todo el estudio y el cliente ve el impacto exacto antes de confirmar.
Sí. Pausas el bono o la membresía con una fecha de inicio y otra de vuelta: la caducidad o el siguiente cobro se retrasan esos días, y las reservas de ese periodo se cancelan sin penalización.
Sí. Un dúo es una clase de dos plazas que se reserva como cualquier otra. Las sesiones privadas las crea el instructor y las asigna directamente a ese cliente.
No. Pueden reservar desde el navegador con tu enlace. Si quieres una app con la marca de tu estudio en App Store y Google Play, existe la App Personalizada, un servicio aparte del plan.
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