Reservas online para tus clases con aforo
Tus clientes reservan su plaza en las clases desde la web o tu app, y piden aviso si la clase está llena. Tú dejas de hacer de secretario y ves la ocupación de un vistazo.
Cómo funcionan las reservas de clases
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Publicas tus clases con su aforo
Defines cada clase con su horario (puntual o recurrente), su aforo, su sala y su instructor.
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El cliente reserva su plaza desde el móvil
Desde tu app o desde la web, ve qué clases tienen plazas libres, elige día y hora y reserva. Si luego no puede ir, cancela desde el mismo sitio y la plaza queda libre para otro.
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Si la clase está llena, pide aviso de plaza libre
El cliente se suscribe a un aviso para esa clase y Entrivo le notifica en cuanto se libera un hueco. Sin gestionar colas a mano.
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Tú ves la ocupación de un vistazo
El calendario muestra cada franja con su color según esté vacía, activa o completa, en web y en la app.
En detalle
- Horarios recurrentes: una clase semanal se crea una vez, no cada semana.
- Aforo por clase; si se completa, el cliente puede suscribirse a un aviso de plaza libre.
- La sesión del bono se consume cuando la clase se realiza, no al reservar. Cancelar dentro de plazo no le cuesta nada al cliente.
- Tú decides con cuánta antelación se puede reservar, hasta cuántos días vista y el plazo para cancelar sin penalización.
- Reservas para varios centros y salas desde la misma cuenta.
Para quién
Las reservas online son clave para centros de entrenamiento con clases dirigidas y para gimnasios con cuadro de clases. Un entrenador personal las activa cuando ofrece clases en grupo además de sus sesiones 1:1.
Se combina con
- Bonos y paquetes — la sesión se consume al realizarse la clase.
- Control de asistencia — registro de quien reservó.
- Cancelaciones y no-show — reglas al cancelar una plaza.
- App personalizada — tus clientes reservan desde una app con tu marca.
Preguntas frecuentes
¿Los clientes necesitan instalar una app para reservar?
No es obligatorio: pueden reservar desde la web o desde la app en el móvil. En las dos consultan el horario de clases, ven las plazas libres, reservan y cancelan. La app es recomendable porque recibe las notificaciones (recordatorios, aviso de plaza libre). Con la App Personalizada (servicio premium), la app lleva tu marca.
¿Puedo poner un aforo distinto por clase?
Sí. Cada clase tiene su propio número de plazas y puedes cambiarlo cuando quieras. Si una clase se completa, tus clientes pueden pedir que se les avise cuando quede una plaza libre.
¿Qué pasa cuando alguien cancela una plaza?
La plaza vuelve a estar disponible y los clientes que se hayan suscrito al aviso de esa clase reciben una notificación. Como la sesión del bono solo se consume cuando la clase se realiza, cancelar dentro de plazo no le cuesta nada al cliente.
¿El cliente puede reservar sesiones individuales?
No. Las sesiones 1:1 las crea el entrenador y las asigna directamente a un cliente concreto. Las reservas online son para las clases con aforo.
Que tus clientes reserven solos
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