Bonos y paquetes de sesiones bajo control
Vende bonos por sesiones, por tiempo o mixtos, y tarifas de 2 o 3 clases por semana. Entrivo consume cada sesión cuando se realiza, controla cuántas puede reservar cada cliente y aplica tus reglas de cancelación y caducidad.
Cómo funciona
- 1
Creas el bono
Por número de sesiones (un bono de 10), por tiempo (mensual, trimestral) o mixto. Defines su precio, qué actividades puede reservar, cuándo caduca y, si quieres, cuántas clases puede usar por semana o por mes.
- 2
El cliente lo compra
Paga el bono con Stripe. A partir de ahí, reserva sus clases o el entrenador le asigna sus sesiones 1:1, sin apuntar nada a mano.
- 3
La sesión se consume al realizarse
El descuento del bono no ocurre al reservar, sino cuando la sesión se lleva a cabo. Si el cliente cancela dentro de plazo, no se le consume nada; si cancela tarde o no aparece, se aplica la regla que hayas configurado.
- 4
Entrivo avisa antes de que se agote
Cuando quedan pocas sesiones o el bono está a punto de caducar, el cliente recibe el aviso para renovar. Menos huecos entre bono y bono.
En detalle
Bonos por sesiones, por tiempo o combinados (por ejemplo, 8 sesiones válidas 2 meses).
Restricción por actividad: un bono de clases no sirve para sesiones 1:1 si no quieres.
Límites de uso por semana, por mes o por cuota, por actividad o compartidos entre varias.
Caducidad configurable, con aviso automático al cliente antes de la fecha.
La sesión se descuenta cuando se realiza; las reglas de cancelación y no-show deciden qué pasa si el cliente no viene.
Historial por cliente con cada sesión consumida y cada penalización.
Pausa de bonos con caducidad: la fecha de caducidad se alarga los días de la pausa.
Límites por semana, por mes o por cuota
Muchas tarifas no son «clases ilimitadas»: son «2 a la semana» o «8 al mes de yoga y pilates». En Entrivo esa regla forma parte del bono o de la membresía, así que nadie tiene que ir contando cuántas lleva cada alumno.
- Por semana (de lunes a domingo), por mes natural o por cuota completa: «2 a la semana», «8 al mes», «12 en total».
- Por actividad o compartido entre varias: «máximo 3 a la semana entre funcional y HIIT».
- Puedes combinar varias reglas en el mismo producto, por ejemplo «2 a la semana» y «como mucho 1 de pilates».
- Reservar solo aparta la sesión; se descuenta al asistir. Una cancelación tardía penalizada sigue contando, para que nadie reserve, cancele tarde y vuelva a reservar.
- El cliente ve en su app cuántas le quedan en el periodo y, si llega al límite, un mensaje claro de por qué no puede reservar.
- Tu equipo ve un aviso antes de pasarse del límite y puede hacer una excepción puntual.
- Si cambias la tarifa, eliges si el cambio se aplica también a quien ya la tiene.
Lo que no hace: límites por día («una clase al día») ni por franja horaria (tarifas solo de mañana).
Para quién
Los bonos son el corazón del negocio de un entrenador personal y de un centro de entrenamiento. En un gimnasio conviven con las cuotas para vender packs de clases o pases sueltos.
Se combina con
Todas las funcionalidadesPreguntas frecuentes
¿Puedo vender bonos por sesiones y por tiempo a la vez?
Sí. Puedes tener bonos de "10 sesiones", bonos "mensuales" y bonos mixtos ("12 sesiones para usar en 3 meses"). Cada cliente puede tener varios bonos activos y Entrivo usa el que corresponda.
¿Qué pasa cuando un bono caduca con sesiones sin usar?
Aplicas tu política: las sesiones se pierden en la fecha de caducidad, salvo que amplíes manualmente el bono. El cliente recibe avisos antes de que ocurra para que pueda usarlas o renovar.
¿Cuándo se descuenta una sesión del bono?
Cuando la sesión se realiza, no al reservar. Da igual el canal desde el que reserve el cliente. Si cancela dentro de plazo, no se le consume nada; si cancela tarde o no se presenta, se aplica tu regla de no-show.
¿Puedo vender tarifas de 1, 2 o 3 clases por semana?
Sí. En el bono o la membresía defines cuántas sesiones puede usar el cliente por semana, por mes o en total, y para qué actividades. Las reservas del cliente respetan ese límite solas; tu equipo ve un aviso y puede hacer una excepción si hace falta.
¿Cuándo empieza la semana del límite?
El lunes. El límite semanal cuenta de lunes a domingo, con la zona horaria de tu centro, y el mensual por mes natural. No hay límites por día ni por franja horaria.
¿Qué pasa con el límite si el cliente cancela?
Si cancela dentro de plazo, la plaza vuelve a su cupo de la semana y puede reservar otra. Si cancela tarde y tu regla le penaliza, esa sesión sigue contando para el límite.
¿Puedo ver cuántas sesiones le quedan a cada cliente?
Sí, en la ficha del cliente ves sus bonos activos, las sesiones restantes de cada uno y el historial completo de sesiones consumidas y penalizaciones.
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