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Agenda y reservas · Funcionalidad

Llena las clases con plazas libres en un toque

Con «Hacer llamamiento» avisas a los clientes que pueden reservar esa sesión y te llevas una imagen con tu marca, el texto y el enlace listos para tu grupo de WhatsApp. Sin capturas de pantalla ni mensajes escritos a mano.

Cómo funciona

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    Pulsas «Hacer llamamiento» en la sesión

    Desde el detalle de cualquier clase futura con plazas libres. En el móvil, las sesiones que están por debajo de tu ocupación mínima muestran el acceso directo con el icono del megáfono.

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    Entrivo te dice a quién puede llegar

    Cuenta los clientes que podrían reservar esa sesión ahora mismo, con bono válido para esa categoría y acceso a ese centro, y cuántos recibirán el aviso. Puedes ver el detalle de quién se queda fuera y por qué.

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    Envías una notificación a quien puede reservar

    Un mensaje ya redactado («¡Quedan 5 plazas en Fuerza Total! Mañana, 07:00. Toca para reservar.») que puedes editar. Al tocarlo, el cliente llega a la reserva de esa sesión.

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    Y lo compartes donde está tu comunidad

    Imagen con tu marca, texto con formato para WhatsApp y enlace directo a la sesión, listos para tu grupo de WhatsApp, Telegram, Instagram o email.

Así llega el llamamiento a tu grupo de WhatsApp: imagen con tu marca, texto y enlace en un solo mensaje.

En detalle

Imagen cuadrada generada al momento con tu logo, el nombre de la sesión, día, hora, centro, sala y plazas ocupadas.

Texto listo para WhatsApp con fecha absoluta, porque el mensaje se lee horas después.

Enlace directo a la sesión: abre tu app si está instalada o tu web si no, y lleva al cliente a reservar.

Notificación solo a quien puede reservar de verdad: con bono válido y plazas libres en él.

Límites anti-spam: nadie recibe dos avisos de la misma sesión ni más de dos llamamientos al día de tu negocio.

Cada llamamiento queda registrado: cuándo se hizo, a cuántos se avisó y cuántas reservas llegaron después.

Preguntas frecuentes

¿A quién le llega la notificación?

Solo a los clientes que podrían reservar esa sesión en ese momento: tienen acceso al centro, no están ya apuntados y tienen un bono activo que cubre esa categoría, con sesiones libres y válido en esa fecha. Si el cliente es menor, el aviso le llega a su tutor. Así nadie recibe un aviso para una clase que no puede reservar.

¿No acabaré molestando a mis clientes?

Entrivo pone los límites por ti: cada cliente recibe como máximo un aviso por sesión y dos llamamientos al día de tu negocio, hay un tiempo mínimo entre envíos de la misma sesión y quien cancela una clase no recibe llamamientos de esa clase. Además, cada cliente puede desactivar estos avisos en sus ajustes.

¿Qué pasa si la clase se llena antes de que llegue el aviso?

Justo antes de entregar cada notificación, Entrivo comprueba si sigue teniendo sentido. Si la sesión se ha completado, se ha cancelado, ya ha empezado o el cliente ya reservó, el aviso no se envía.

¿Qué ve alguien que abre el enlace compartido?

Si tiene tu app instalada, se abre directamente en esa sesión con la reserva lista. Si no, llega a tu web, inicia sesión y vuelve a la misma sesión. Si mientras tanto la clase se ha llenado, puede pedir que se le avise cuando se libere una plaza.

¿La imagen lleva mi marca?

Sí. Usa tu logo y tus colores, e invita a reservar en tu app. Si tienes la App Personalizada, el texto menciona el nombre de tu propia app.

¿Mi equipo también puede hacer llamamientos?

Sí, cualquier miembro del staff con permiso para editar sesiones en ese centro.

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos.

Que ninguna clase salga a medio llenar

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