La ficha de cliente que lo recuerda todo
Datos, objetivos, bonos, documentos firmados e historial de cada reserva, asistencia y cancelación, en un solo sitio. Con cuentas para tutores que gestionan a los menores a su cargo.
Cómo funciona
- 1
Das de alta al cliente
Con sus datos de contacto, objetivos y notas. El cliente recibe una invitación para acceder a su espacio o, si no quiere app, lo das de alta como cliente sin cuenta y lo gestionas tú.
- 2
Todo lo suyo queda vinculado
Bonos, reservas, asistencias, pagos y documentos firmados se asocian solos a su ficha a medida que ocurren.
- 3
Consultas su historial cuando lo necesitas
Filtras por fechas y ves cada sesión, cada evento y su impacto en el bono. Ideal para resolver dudas sin discusiones.
- 4
Gestionas familias y menores
El tutor accede, firma y compra; cada hijo mantiene su propio perfil, sus bonos y sus sesiones.
En detalle
Ficha con datos, objetivos, notas internas y estado de los documentos obligatorios.
Historial completo: reservas, asistencias, cancelaciones, no-shows y su efecto en los bonos.
Bonos activos y sesiones restantes de cada cliente a la vista.
Cuentas parentales: el tutor gestiona a los menores sin ocupar plaza de cliente.
Registro de quién hizo cada acción (cliente, coach, staff o sistema) con sello de tiempo.
Para quién
Un entrenador personal la usa para llevar el seguimiento de cada cliente; un centro de entrenamiento o un gimnasio, para que recepción y entrenadores trabajen sobre los mismos datos.
Se combina con
Todas las funcionalidades- Bonos y paquetes Sesiones restantes en la ficha.
- Control de asistencia Cada sesión, en el historial.
- Documentos y firmas Contratos y consentimientos por cliente.
- Formularios Respuestas del PAR-Q y la anamnesis en la ficha.
- Clientes sin cuenta Altas sin app, con enlace para firmar y pagar.
- Clases de prueba De la primera clase a cliente, con su historial de pruebas.
Preguntas frecuentes
¿El cliente ve su propia información?
Sí. Desde su espacio o la app ve sus bonos, sus sesiones restantes, sus próximas reservas y los documentos que tiene pendientes de aceptar o firmar.
¿Puedo importar mi lista de clientes actual?
Sí. Puedes cargar tu base de clientes y sus bonos para arrancar sin empezar de cero. En la demo te indicamos el formato.
¿Cómo funcionan las cuentas de familias?
El padre o tutor tiene una cuenta desde la que da de alta a sus hijos, firma las autorizaciones, compra los bonos y reserva. Cada menor conserva su historial y sus sesiones por separado.
¿Qué pasa si un menor no tiene la autorización firmada?
Puedes exigir la autorización parental para poder comprar o reservar. Sin el documento vigente, ese menor no puede hacer ninguna de las dos cosas.
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