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05 · Salud y documentos

PAR-Q y anamnesis: qué preguntar a un cliente nuevo

Qué es el PAR-Q, en qué se diferencia de una anamnesis, qué preguntas incluir en cada uno, cuándo pedirlos y qué hacer cuando una respuesta te obliga a parar.

Equipo de Entrivo 4 min de lectura

Antes de la primera sesión con un cliente nuevo hay dos preguntas que necesitas responder: ¿puede empezar a entrenar sin riesgo? ¿Y qué necesito saber de él para programar bien? La primera la responde el PAR-Q. La segunda, la anamnesis. Muchos entrenadores las mezclan en un único papel que se rellena deprisa en recepción y acaba en un cajón. Merece la pena separarlas y pedirlas bien.

PAR-Q: un filtro, no un diagnóstico

El PAR-Q (Physical Activity Readiness Questionnaire) es un cuestionario corto de preguntas de sí o no, pensado para detectar a las personas que deberían consultar con un profesional sanitario antes de aumentar su actividad física. Las versiones más usadas preguntan, entre otras cosas, por:

  • Problemas de corazón o tensión arterial diagnosticados.
  • Dolor en el pecho en reposo o durante la actividad.
  • Pérdida de equilibrio por mareos o pérdida de conocimiento.
  • Otras enfermedades crónicas diagnosticadas.
  • Medicación prescrita para una enfermedad crónica.
  • Problemas en huesos, articulaciones o tejidos blandos que puedan empeorar con el ejercicio.
  • Si un médico le ha dicho que solo haga actividad física supervisada.

Si todas las respuestas son “no”, la persona puede empezar de forma progresiva. Si alguna es “sí”, el PAR-Q no dice que no pueda entrenar. Dice que conviene más información antes de seguir. Usa una versión reconocida y actualizada (como el PAR-Q+) en lugar de inventarte las preguntas, y consulta con tu asesor o tu colegio profesional qué versión recomiendan.

Anamnesis: lo que necesitas para programar

La anamnesis es la historia del cliente: de dónde viene y qué necesita. No existe una lista oficial, pero una buena anamnesis para entrenamiento suele cubrir:

  • Historial deportivo: qué ha practicado, cuánto tiempo y cuándo lo dejó.
  • Lesiones y cirugías: cuáles, cuándo y si siguen dando guerra.
  • Hábitos: sueño, trabajo (sentado, de pie, a turnos), estrés.
  • Disponibilidad: días y horas reales, no las ideales.
  • Objetivos: qué quiere conseguir y para cuándo. Pregúntalo con opciones cerradas y con una pregunta abierta; lo que escribe con sus palabras suele ser lo más útil.

Con la anamnesis no filtras a nadie: te ayuda a hacer la primera sesión y el primer mes a su medida.

Cuándo pedirlos

  • Antes de la primera sesión, no durante. Si lo rellena en recepción cinco minutos antes, contestará deprisa y tú no tendrás tiempo de leerlo.
  • Al reservar una clase de prueba también. Es cuando más gente nueva entra y cuando menos la conoces.
  • Cuando algo cambia: una lesión, un embarazo, una operación. Y como hábito, una vez al año, para no trabajar con información antigua.

Qué hacer con las respuestas

Aquí es donde falla casi todo el mundo: se pide el cuestionario y nadie lo lee.

  1. Decide antes qué respuestas te hacen parar. Por ejemplo, cualquier “sí” en las preguntas cardiovasculares. Así no depende de lo cansado que estés ese día.
  2. Léelo antes de la sesión y anota qué vas a adaptar.
  3. Si hay una respuesta que te preocupa, deriva. No te corresponde interpretar una respuesta médica: pide que lo consulte con su médico y, si hace falta, que te traiga el visto bueno.
  4. Deja constancia de cuándo lo revisaste y qué decidiste.

Guárdalo como lo que es: datos de salud

Las respuestas de un PAR-Q o una anamnesis son datos de salud, una categoría especialmente protegida en la normativa de protección de datos. Eso significa pedir solo lo necesario, explicar para qué, guardarlo en un lugar seguro y no reenviarlo por WhatsApp o email. Lo contamos con más detalle en cómo pedir datos de salud a tus clientes.

Cómo lo resuelve Entrivo

Con Formularios creas tu PAR-Q como un formulario de preguntas de sí o no con firma, y tu anamnesis como un cuestionario con texto libre, fechas y opciones. Los marcas como obligatorios y el cliente los completa antes de reservar desde la app, desde su enlace de alta o al reservar una clase de prueba, sin crear cuenta.

Tú decides qué respuestas quieres revisar (por ejemplo, cualquier “sí” en el PAR-Q) y Entrivo te avisa en Clientes cuando aparecen, sin puntuar ni valorar a nadie. Lees las respuestas en la ficha del cliente, las marcas como revisadas con una nota y, cuando toca actualizarlas, le pides que lo complete de nuevo desde su ficha.

Si todavía pasas el PAR-Q en papel, solicita una demo.

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